försäljningsvillkor

1. Allmänt

Big‑B Merch Shop drivs av:
Big-B Entertainment v/Bjørn Vidar Amdal
Organisationsnummer: (989643134) 
Adress: (Gaupemyr 14. 4790 Lillesand) 
E‑post: (contact@bbcmp.no)

Dessa försäljningsvillkor gäller för alla köp som görs i webbutiken. Genom att beställa varor godkänner du villkoren.


2. Priser och betalning

  • Alla priser är angivna i NOK och inkluderar 25 % moms.

  • Vi erbjuder betalning via Vipps, Klarna, bank-/kreditkort och andra betalningsmetoder som visas i kassan.

  • Beloppet dras när varan skickas, om inget annat anges.


3. Frakt och leverans

  • Varor skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar.

  • Leverans sker med Bring eller PostNord, beroende på val i kassan.

  • Fraktkostnaden visas före betalning.

  • Om paketet inte hämtas och returneras till oss, debiteras kunden för returkostnaderna.


4. Ångerrätt

  • Du har 14 dagars ångerrätt i enlighet med ångerrättslagen.

  • Ångerrätten gäller endast för oanvända varor i originalskick.

  • Kunden betalar returfrakten vid användning av ångerrätten.

  • Ångerrätten gäller inte för:

    • Personligt anpassade produkter (t.ex. tryck med namn)

    • Öppnade hygienprodukter (om relevant)


5. Retur och reklamation

  • Om varan har fel eller brister har du rätt att reklamera i enlighet med konsumentköplagen.

  • Reklamation meddelas oss via e‑post med:

    • Ordernummer

    • Beskrivning av felet

    • Bilder av produkten

  • Vi täcker returfrakt vid godkänd reklamation.


6. Leveransförseningar

  • Om leveransen blir försenad kommer du att meddelas så snart vi vet det.

  • Du kan avbryta köpet vid väsentlig försening.


7. Personuppgifter

  • Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och norsk lag.

  • Informationen används endast för orderhantering, kundservice och utskick av varor.

  • Vi delar inte information med tredje parter utöver det som är nödvändigt för betalning och frakt.


8. Säkerhet

  • Betalning hanteras av säkra betalningsleverantörer.

  • Webbutiken använder SSL‑kryptering för att skydda dina data.


9. Kontaktinformation

Har du frågor, kontakta oss gärna: E‑post: (contact@bbcmp.no) Telefon: (+47 45600153)


10. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera försäljningsvillkoren. Ändringar publiceras på denna sida.